Служба сервиса

Служба сервиса

Авторизованная служба сервиса iQB Technologies представляет широкий спектр услуг по внедрению и обслуживанию 3D-оборудования и ПО на предприятиях России.

Технические специалисты службы сервиса компании имеют международные сертификаты по работе с оборудованием от производителей, ежегодно проходят курсы повышения квалификации и обучаются применению новых технологий и решений.

Отправить заявку на услугу

Истории успеха

Восстановление работоспособности 3D‑сканера
Контроль геометрической формы крупных сборных изделий
Восстановление качества печати на 3D-принтере 3D Systems ProJet MJP 2500
Ремонт 3D-принтера 3D Systems ProJet MJP 5000 (предыдущая версия принтера ProJet MJP 5600)

Восстановление работоспособности 3D‑сканера

Отрасль Машиностроение
Оборудование и програмное обеспечение Zscanner 700 / ПО Zscan
Причина обращения к специалистам Невозможность подключения 3D-сканера к ПК
Что сделано Проведена диагностика, в результате которой была выявлена некорректная работа драйверов 3D-сканера и программного обеспечения на компьютере пользователя. После устранения недостатков путем обновления ПО и драйверов специалисты iQB откалибровали 3D-сканер и провели поверку на эталонном изделии. Все результаты были выданы заказчику.
Затраченное время 1 день
Результат 3D-сканер работает вместе с ПК

Контроль геометрической формы крупных сборных изделий

Отрасль Машиностроение
Оборудование и програмное обеспечение 3D-сканер Creaform HandySCAN 700, программный продукт Geomagic Control X
Причина обращения к специалистам Практическая демонстрация возможностей комплекса в реальных условиях производства для решения задачи контроля общей геометрической формы, взаимного расположения поверхностей и отверстий для соединения, а также размеров крупных сварных конструкции.
Что сделано При помощи системы фотограмметрии и 3D-сканера получена цифровая модель конструкции, на которой далее, с помощью ПО ControlX, проверены все необходимые размеры, а также проведено сравнение с эталонной CAD-моделью.
Затраченное время 4 часа
Результат Проведён контроль геометрической формы изделия. Сформирован отчёт о проделанной работе.

Восстановление качества печати на 3D-принтере 3D Systems ProJet MJP 2500

Отрасль Ювелирная промышленность
Оборудование и програмное обеспечение 3D Systems ProJet MJP 2500
Причина обращения к специалистам Появление темных пятен на напечатанных изделиях
Что сделано Проведена комплексная диагностика для выявления причин неисправности: «В результате несоблюдения клиентом регламента сервисных работ был сильно изношен приводной ремень, что привело к поломке выравнивающего ролика.» В результате заменены приводной ремень, выравнивающий ролик, лезвие очистки. Проведена калибровка ролика и печатающей головки.
Затраченное время 1 день
Результат Высокое качество напечатанных изделий

Ремонт 3D-принтера 3D Systems ProJet MJP 5000 (предыдущая версия принтера ProJet MJP 5600)

Отрасль Машиностроение
Оборудование и програмное обеспечение 3D Systems ProJet MJP 5000
Причина обращения к специалистам Плохое качество напечатанных образцов. На моделях присутствует полосы, провалы.
Что сделано Проведена комплексная диагностика для выявления причин неисправности. Проведён ремонт вакуумной системы и заменена печатающая голова в рамках договора о расширенной гарантии.
Затраченное время 2 дня
Результат Бесперебойная работа принтера и высокое качество напечатанных изделий

Наша команда

Алексей Чехович

Алексей Чехович

Руководитель службы сервиса Преподаватель курсов Автор статей в блоге

Шлепкин Владислав

Владислав Шлепкин

Технический эксперт службы сервиса

Станислав Осипов

Станислав Осипов

Технический эксперт службы сервиса

Александр Озеров

Александр Озеров

Технический эксперт службы сервиса

Наши сертификаты

Сертификат Protofab
Сертификат Сертификат
Сертификат Сертификат

Мы обслуживаем оборудование

Заказать консультацию специалиста службы сервиса

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.

Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы принимаете условия Политики обработки персональных данных

Наверх